یانیه توافق سطح خدمت در ‌پرتال شرکت گاز استان کرمانشاه

بدینوسیله توافق نامه سطح خدمات پورتال شرکت گار استان کرمانشاه را به اطلاع میرساند:

1- پرتال شرکت گاز استان کرمانشاه به امکان ثبت و پیگیری درخواست ها و شکایات شما متقاضیان گرامی از طریق  فرم های الکترونیکی در صفحه اصلی پرتال بخش انتقادات و پیشنهادات مجهز می باشد. در این قسمت شما میتوانید با سازمان به صورت تمام وقت و در 7 روز هفته و 24 ساعت روز، تماس برقرار نمایید.

2- به محض ثبت درخواست، سعی می گردد در کوتاهترین زمان ممکن نتیجه پیگیری درخواست مطرح شده به متقاضی اعلام و در صورت لزوم درخواست مراجعه حضوری گردد.

3- پرتال شرکت گاز استان کرمانشاه بصورت تمام وقت در دسترس متقاضیان گرامی بوده و در صورت بروز هرگونه اشکال و نقص فنی، به بازدیدکنندگان محترم ادر همین صفحه طلاع رسانی خواهد گردید.
4-  اطلاعات خصوصی تکمیل کنندگان فرم های الکترونیکی، دراختیار عموم قرار نمی گیرد.